วัตถุประสงค์
| 1. | เพื่อ ประเมิน และ พัฒนา พฤติกรรมการทำงานของบุคลากรขององค์กร เป็นรายบุคคล ทุกคน ตามค่านิยม (Values) และสมรรถนะ (Competencies) ที่องค์กรคาดหวัง
|
| 2. | เพื่อ สร้างวัฒนธรรม การทำงานของคนในองค์กรให้เป็นไปในแนวทางที่ต้องการ |
วิธีการประเมิน
| 1. | บุคลากรแต่ละคนจะได้รับการประเมินด้วยวิธี On-line 180° หรือ 360° Rating จากผู้ร่วมงานทั้งที่เป็นหัวหน้า เพื่อนร่วมงาน และ
ลูกน้องของตน (ถ้ามี) ตามหลักการและเกณฑ์ที่กำหนด
|
| 2. | หัวข้อการประเมินประกอบด้วย พฤติกรรม ที่คาดหวังจากแต่ละคน ตามค่านิยม (Values) และสมรรถนะ (Competencies) ที่องค์กรกำหนด จัดทำเป็นแบบประเมินที่เข้าใจง่าย ประเมินง่าย และมีความถูกต้อง ตรงประเด็นมากที่สุด
|
| 3. | ดำเนินการโดย ที่ปรึกษา ที่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการประเมิน On-line Rating เพื่อให้การประเมินเป็นไปอย่างถูกต้อง จำแนก เป็นธรรม และผู้ประเมินเชื่อมั่นได้ เกี่ยวกับการรักษาความลับของผู้ประเมินและผู้รับการประเมิน
|
| 4. | ผู้ประเมินและผู้รับการประเมิน จะมีส่วนร่วมในการรับรู้ รับฟังคำชี้แจง เพื่อทำความเข้าใจให้ถูกต้องตรงกัน เกี่ยวกับวิธีการประเมิน เพื่อให้สามารถประเมินได้ อย่าง ถูกต้อง จำแนก และเป็นธรรม มากที่สุด
|
การรายงานผล
1. รายงานผลเป็นรายบุคคล
2. รายงานผลเป็นกลุ่ม เพื่อให้สามารถ Sort คะแนนของแต่ละบุคคลได้
หากท่านสนใจตัวอย่างรายงานผล คลิกที่นี่เพื่อติดต่อพีทีเอส |
ผู้รับการประเมิน
บุคลากรทุกระดับตำแหน่งขององค์กร
แนวความคิดของ PTS ในการจัดทำ Multi-Rater Rating
| 1 | การรับรู้ของบุคคลรอบข้าง แต่ละคนมีความถูกต้องแต่ก็มีความผิดพลาดด้วย
|
| 2 | จึงจำเป็นต้องขอข้อมูลจากคนรอบด้านหลาย ๆ มุมมอง
|
การทำความเข้าใจกับผู้รับการประเมินก่อนดำเนินการประเมิน
| 1. | คนอื่นมองว่าเราเป็นอย่างไร มีผลต่อตัวเรามาก
|
| 2. | คนอื่นอาจมองเห็นจุดเด่นและจุดบอดของเราที่เรามองไม่เห็น
|
| 3. | การรับ 180° หรือ 360° Feedback จึงเป็นโอกาศที่ทำให้ผู้รับได้รู้จักตนเองมากขึ้น และสามารถพัฒนาตนเองอย่างตรงประเด็น
|
โมเดลของพีทีเอส
|
